Vacature

Front Office Medewerker ( parttime 8-24 uur) Servatius woningbouwcorporatie

Code 0133
Datum vacature 4 november 2021

Functieomschrijving

Je bent het aanspreekpunt voor het afhandelen van een grote diversiteit aan vragen, die gerelateerd zijn aan huisvesting binnen de sociale sector. Denk hierbij aan repartieverzoeken, betalingsregelingen, conflictsituaties en overige vragen met betrekking tot het verhuurproces. Je biedt zoveel mogelijk een oplossing. Indien dit niet mogelijk is, verzorg je een warme overdracht naar een collega.
Je hebt een grote verantwoordelijkheid bij het beantwoorden van deze vragen. Het doel is om zoveel mogelijk vragen bij het eerste contact te beantwoorden. Klanttevredenheid staat bij deze organisatie hoog in het vaandel.

Functie eisen

  • HBO werk- en denkniveau. Minimaal een afgeronde MBO opleiding
  • Kennis van huisvesting en woningbouwcorporaties is een pre
  • Werkervaring op het gebied van diverse CRM pakketten
  • Ervaring met Empire Dynamics is een pre
  • 1 tot 2 jaar werkervaring op het gebied van customer service

Startdatum: direct

Bedrijfsprofiel

Het betreft een van woningbouwcorporaties Servatius in Maastricht. Klanttevredenheid, efficiëntie en goed werkgeverschap staan hoog in het vaandel. De arbeidsvoorwaarden zijn gelijk aan de arbeidsvoorwaarden van de CAO van woningbouwcorporaties.
Uurloon € 15.16

Vereiste: Je bent woonachtig binnen een straal van 25 km vanaf Maastricht.

Eigenschappen van deze vacature

Locatie

  • Zuid-Limburg

Functie-groep

  • ICT
  • HR
  • Marketing & Communicatie

Functie-naam

  • 1ste lijnssupport medewerker

Functie-niveau

  • Medior

Opleidingsniveau

  • MBO
  • HBO

Vaardigheden

  • Zelfstandig
  • Communicatief
  • Klant/service gericht
  • Flexibel
  • Leergierig
  • Team player
  • Gedreven

Talen

  • NL
  • EN

Neem contact op met ons team

Michel Brouwer
michel.brouwer@job-flow.nl
tel: 06-53271985
Voor vragen omtrent deze vacature, neem dan contact op!

Benieuwd naar wat wij u kunnen bieden?

Neem dan vrijblijvend contact met ons op!